隐私说明总则

传奇私服官网（sifu.nhdx-cq.com，以下简称“本平台”）尊重并保护所有访问者的个人隐私。本隐私说明适用于本平台所有页面、子域名及通过本平台下载的客户端软件。使用本平台服务即表示您同意本说明中描述的信息收集与使用方式。如您不同意任何条款，请立即停止使用本平台服务。

本平台遵守《中华人民共和国网络安全法》《个人信息保护法》及相关法律法规，对用户个人信息实行最小必要收集原则。我们不会将您的个人信息出售、出租或以其他方式提供给无关第三方。本说明最后更新日期为2025年1月15日，生效日期为2025年2月1日。

信息收集范围与类型

本平台收集的信息分为两类：您主动提供的信息，以及系统自动收集的信息。

您主动提供的信息

• 账号注册信息：当您注册平台账号时，需提供用户名、密码、邮箱地址。密码采用bcrypt加密存储，平台无法查看明文密码。
• 客服沟通信息：当您通过邮箱、QQ或在线客服联系我们时，我们会保留沟通记录，包括您的联系方式与问题描述，用于跟进处理与服务质量改进。
• 版本收录申请信息：当您申请收录传奇私服版本时，需提供运营团队名称、联系方式、服务器信息等，这些信息仅用于审核与排期。

系统自动收集的信息

• 访问日志：包括IP地址、浏览器类型与版本、操作系统、访问时间、访问页面、来源URL。日志保留期限为90天，用于安全分析与访问统计。
• 设备信息：包括设备类型、屏幕分辨率、语言设置。这些信息用于页面适配优化，不用于个人身份识别。
• 下载记录：记录您下载的客户端版本与下载时间，用于统计各版本下载量与排查下载异常。

本平台不收集您的身份证号、银行卡号、生物识别信息等敏感个人信息。如未来因业务需要收集，将单独征得您的明示同意。

信息使用目的与方式

我们收集的信息用于以下具体目的：

1. 提供服务：账号注册信息用于登录验证与账号管理；下载记录用于提供正确的客户端版本与更新补丁。
2. 客户支持：客服沟通信息用于处理您的咨询、投诉与申诉，跟进处理进度并回访。
3. 安全防护：访问日志用于识别异常访问、DDoS攻击、恶意爬虫等安全威胁，保护平台与用户安全。
4. 统计分析：汇总后的访问数据用于分析各版本受欢迎程度、页面访问路径、用户地域分布，指导内容优化与版本排期。统计结果不包含可识别个人身份的信息。
5. 法律合规：在法律法规要求或司法机关依法查询时，我们可能提供必要的访问日志与沟通记录。

我们不会将您的信息用于自动化决策（如自动定价、自动封禁）而不提供人工复核渠道。任何账号封禁操作均可通过客服申请人工复核。

Cookie与追踪技术说明

本平台使用Cookie与类似追踪技术（如LocalStorage、SessionStorage）来提升访问体验。具体使用情况如下：

您可以通过浏览器设置拒绝或删除Cookie。但请注意，禁用必要Cookie可能导致无法登录账号或正常下载客户端。本平台不使用第三方广告追踪Cookie，不参与跨站行为追踪。

第三方数据共享政策

本平台在以下有限情况下可能共享您的信息：

• 合作服区运营方：当您通过本平台进入某个传奇私服并遇到充值、账号问题时，我们可能将您的角色名、问题描述与订单号提供给该服区运营方，以便其核实处理。共享前我们会征得您的同意。
• 服务提供商：本平台使用第三方CDN服务加速客户端下载，使用第三方邮件服务发送工单回复。这些服务商仅能访问完成其服务所必需的信息，并受保密协议约束。
• 法律要求：当法律法规、法院命令或政府机关依法要求时，我们可能披露必要信息。在披露前，我们会评估要求的合法性，并在法律允许范围内通知您。

本平台不会将您的信息共享给广告联盟、数据经纪商或其他无关商业机构。平台页面上可能展示合作服区的开区广告，但这些广告不涉及您的个人信息共享。

用户权利：查看、修改、删除个人数据

您对自身个人信息享有以下权利：

1. 查看权：您可登录账号查看注册信息（用户名、邮箱），或通过客服邮箱申请获取平台持有的您的全部信息副本。我们将在15个工作日内回复。
2. 修改权：您可在账号设置中修改邮箱、密码。如需修改用户名，需联系客服并提供合理理由。修改后的信息将在24小时内生效。
3. 删除权：您可申请删除账号及关联信息。删除后，账号无法恢复，历史工单记录将被匿名化处理。涉及法律合规要求保留的信息（如访问日志）将在保留期满后自动删除。
4. 撤回同意权：对于基于同意收集的信息，您可随时撤回同意。撤回后我们将停止使用，但不影响撤回前已进行的使用。
5. 投诉权：如您认为个人信息处理侵犯了您的合法权益，可向平台投诉，或向网信部门、市场监管部门举报。

行使上述权利请发送邮件至 [email protected]，标题注明“【隐私权利】+具体请求”。我们可能要求您验证身份，以防止他人冒用您的名义操作。

信息安全保障措施

本平台采取以下技术与管理措施保护您的信息安全：

• 传输加密：全站启用HTTPS，采用TLS 1.3协议，确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。
• 存储加密：密码使用bcrypt算法加密存储，客服沟通记录与工单数据存储在加密数据库中。
• 访问控制：内部员工访问用户数据需通过双因素认证，且操作日志全程记录。仅客服部与运维部特定岗位可访问必要数据。
• 安全审计：每季度进行一次安全漏洞扫描与渗透测试，每年委托第三方机构进行信息安全评估。
• 数据备份：用户数据每日增量备份、每周全量备份，备份数据加密存储于异地机房，保留期限为30天。
• 应急响应：如发生数据泄露事件，我们将在72小时内通过邮件与站内公告通知受影响用户，并报告相关监管部门。

政策更新通知机制与联系方式

本隐私说明可能因法律法规变化或业务调整而更新。更新后的版本将在本页面发布，并在页面顶部标注“最后更新日期”。如更新涉及重大变更（如新增信息收集类型、扩大共享范围），我们将通过站内弹窗、邮件通知或公告方式提前30天通知您。

如您对本隐私说明有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系我们：

• 隐私事务专用邮箱：[email protected]
• 客服邮箱：[email protected]
• 在线客服：网站右下角悬浮窗（9:00–24:00）
• 通信地址：浙江省杭州市滨江区XX路XX号